常見問題

請問積木花是需要自己組裝的嗎？是的

任何一款JAKI手作積木皆須自行依照說明書組裝哦！目前尚無代拼服務

請問音樂盒的音樂可以自行挑選嗎？無法

每一款音樂盒的音樂皆是隨機的！

商品未到貨前我可以取消我的訂單嗎? - 可以.

任何一款JAKI手作積木只要下單後尚未出貨，皆可透過客服信箱 [email protected] 無條件取消。



收到商品時我可以退貨或更換商品嗎? - 可以.

商品到貨後如果不喜歡，只要七天內未拆封，您可以直接辦理退貨或是更換成其他款式，來回運費由您自行承擔。



我們接受哪些付款方式? - 信用卡、LinePAY、ATM轉帳和貨到付款.

我們與LinePay、藍新金流NewebPay 及綠界ECPAY金物流系統串接合作，您可以使用信用卡支付或者是選擇貨到付款。



商品運送有哪些方式可以選擇? - 超商取貨.

我們與綠界物流系統串接合作，您可以使用超商純取貨或貨到付款。

你們有實體店面或其他網路商店購買嗎? - 沒有.

目前JAKI手作積木花只有 www.jakifloraldesign-tw.com這一個官方網站，其餘看到的商店平台皆不是我們家的唷！